返品について

返品期限

・商品到着後７日以内とさせていただきます。
・返品は未使用で下札を取り外していない商品に限り、お受けいたします。
・その場合、お手数ですが事前にご連絡の上、ご返送ください。
・「返品先住所」
メゾンドボワ 日進竹の山店
〒470-0136 愛知県日進市竹の山２−５０６
 

返品送料

・弊社の発送間違い、不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
・お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
　 

不良品

商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。 未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。 パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。 画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。 

配送・送料について

ネコポス便

※お買い上げ金額に関係なく、いつでも送料無料にてお届けします。

沖縄・北海道・離島・一部地域・商品を除きます。

【備考】
ヤマト運輸「ネコポス」の制限範囲内（A4サイズ、厚さ2.5cmまで）発送可能です。
できるだけ平らになるように梱包致しますが、規定サイズを超えますとネコポス便の利用はできません。

発送後の紛失や汚損がありましても 弊店からも発送後のトラブルは 補償致しかねますので予めご了承下さいませ。

こちらの発送方法を選択頂きまして、梱包後の大きさが「ネコポス」で送れないサイズになる場合には 通常宅配便に変更して発送させて頂きます。

ラッピング指定の商品はネコポス発送はできません。宅配便をお選び下さい。

※「ネコポス」は 代金引換、お届け日時の指定を承ることができません。

 

ヤマト運輸（佐川急便）

※商品により配送方法が異なりますので弊店にお任せください。なおネコポス便で配送可能なご注文はネコポス便での配送になります。
ネコポス便での配送は日時指定ができませんので、あらかじめご了承くださいますよう、お願い致します。

※お買い上げ金額に関係なく、いつでも送料無料にてお届けします。

沖縄・北海道・離島・一部地域・商品を除きます。 

店頭受取（日進店のみ）

店舗でのお渡しを選ばれたお客様には、直営店で発行のメンバーズカードにスタンプを捺印させていただきます。

■こちらはお買い上げ2,000円ごとにスタンプを1個捺印いたします。
■15個たまりますと1,000円の割引券として、次回のお買い物よりご利用頂けます。
■直営店に限り有効です。
■サービス品、セール品につきましては対象外とさせていただきます。

※店舗より連絡後、2週間以内にご来店の上、お受け取りください。
 

支払い方法について

クレジット

VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。SSLシステムを利用、カード番号は暗号化されて送信されますので、安心してお使いいただけます。 

ヤマト運輸（代金引換）

当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【代引手数料料金】
全国一律料金： 330円 

三井住友銀行（振込）

購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。 

ゆうちょ銀行（振替）

購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定のゆうちょ銀行口座（記号、番号）へ、ご請求金額をお振り込み下さい。 

Amazon Pay

【お支払総額】 商品代金合計(税込) ＋ 送料
Amazonにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文・お支払いができます。
ご利用する場合は、必ずAmazon.co.jpアカウントが必要となりますので、ご登録ください。
振込・代引などはご利用いただけません。クレジットカード決済のみとなります。
当サイトで購入した場合、Amazonポイントは付与されませんのでご了承ください。
当サイトで購入する場合、Amazonポイントはご利用いただけません。
Amazonで登録されているお客様情報が当サイトに提供されますので、その点ご了承ください。もちろんセキュリティ面は万全のサポートとなっておりますのでご安心ください。 

営業日について